الشروط والاحكام


Terms & Conditions


تُنظم الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة دخولك واستخدامك لهذا الموقع، يرجى قراءة الأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة بعناية قبل تصفح الموقع وإنشاء حساب خاص بك. 

· لا يسمح للمستخدمين باستخدام الموقع للأنشطة المحظورة وغير القانونية، ويحق لموقع "تشطيب ماب" اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تسمح بها القوانين السارية للتعامل مع هذه الحالات للحفاظ على نزاهة ومصداقية المنصة الإلكترونية. وبمجرد الدخول إلى الموقع، فأنت توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.

· يحتفظ موقع "تشطيب ماب.كوم" بحقه في إجراء تغيرات على الموقع وعلى خواصه وعلى محتواه، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون أي إخطار مسبق.

·لا يتحمل موقع "تشطيب ماب.كوم" أي مسؤولية تجاه أي مواقع أخرى ومحتواها

·  كما لا يتحمل موقع "تشطيب ماب.كوم" مسؤولية انتهاك حقوق الطبع والنشر أو انتهاك أي حق من حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامة التجارية، بالإضافة إلى أية خسائر أو أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن المعاملات التجارية بين المستخدمين المسجلين في الموقع

·  سيُنهي موقع "تشطيب ماب.كوم" أو يُعلق حسابات المستخدمين المخالفين الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية والقوانين واللوائح السارية دون سابق إنذار

·  ومن المتوقع أن يلتزم ويمتثل الزوار والمستخدمين المسجلين لأعلى المعايير الأخلاقية للنزاهة والكفاءة والسرية في جميع الأوقات، كما يُتوقع منهم التقيد الصارم للممارسات التجارية السليمة في جميع تعاملاتهم على منصة "تشطيب ماب.كوم"

التعريفات

· المستخدمون – تُشير إلى الأشخاص، مثل العملاء والموردين والزوار، الذين يدخلون إلى الموقع بغرض استعراض أو استخدام خدماته

· الشروط والأحكام – تُشير إلى سياسة الاستخدام والشراء والدفع عبر موقع "تشطيب ماب.كوم" وفق ما هو مبين في هذه الوثيقة

·الموقع/المنصة الإلكترونية – تشير إلى موقع "تشطيب ماب.كوم"، سوق إلكتروني تابع لشركة إي إتش إي للدعاية والإعلان والتسويق الإلكتروني

·  المنتجات/الخدمات/العروض المميزة / أفكار ونصائح ديكور / مطلوب / بواقي تشطيب : تشير إلى المزايا التي يقدمها أصحاب الشركات أو أصحاب النشاط من خلال موقع "تشطيب ماب.كوم" المُستخَدم من قبل المستخدمين

السن القانونية

يضمن دخول المستخدمين (العملاء والموردين والزوار) إلى موقع "تشطيب ماب.كوم" أنك في السن القانونية (حسب سن الرشد القانوني المحدّد في بلد الإقامة) ومؤهلًا للموافقة على وتنفيذ والالتزام بهذه السياسات وأنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام التي حددتها الشركة

استخدام الموقع

بمجرد استخدام موقع"تشطيب ماب.كوم" تُؤكد وتَضمن لصاحب الموقع أنك مسموح لك قانونيا للقيام بذلك والاستفادة من المعلومات المقدمة على الموقع.

الخدمات والمحتوى والمنتجات المحظورة

يلتزم موقع "تشطيب ماب.كوم" بالنزاهة والاحترافية والاحترام في تسيير أعماله، كما تتعهد المنصة الإلكترونية بتوفير بيئة أعمال مناسبة وآمنة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.ويُتوقع أن يلتزم المستخدمون بهذه السياسات لتأمين سوق إلكترونية مختصة مناسبة لجميع مستخدميها. 
وفي ضوء ما سبق وضعنا القواعد التالية لإرشاد وتوجيه مستخدمينا:

· أ. لا يسمح موقع "تشطيب ماب" بنشر الخدمات التي تحتوي على أو تروج أو تعظم أو تناقش أي مواد تحتوي على السب العلني، والمواد الكفرية ،والمثيرة للجدل والشهوانية / الإباحية / للكبار فقط. وعلاوة على ذلك، لا نسمح بمناقشة استخدام المواد غير القانونية والكحولية أو أنشطة أخرى غير ملائمة على منصتنا.

· ب. نشجع التبادل المحترم للرسائل والمعلومات. يحظر موقع "تشطيب ماب.كوم" استخدام الكلمات والعبارات الوقحة والفظة في التعامل مع الزملاء المسجلين وموظفي الدعم بالموقع.

· د. ممنوع منعًا باتًا الإساءة لنظامنا ومنصتنا الإلكترونية والموظفين والزملاء المسجلين. ويجوز لموقع "تشطيب ماب.كوم" تطبيق تدابير معينة لمنع حدوث أي شكل من أشكال الاعتداء، كما يحق لموقع "تشطيب ماب.كوم" إنهاء حسابات المستخدمين الذي ثبتت إساءتهم.

· هـ. لا يسمح للمستخدمين باستخدام المنصة الإلكترونية لأي أنشطة أوممارسات غير قانونية ومحظورة. ويحق لموقع "تشطيب ماب.كوم" اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تسمح بها القوانين السارية للتعامل مع هذه الحالات للحفاظ على نزاهة ومصداقية المنصة الإلكترونية.

دعم خدمات العملاء بموقع"تشطيب ماب.كوم"

يتمتع موقع "تشطيب ماب.كوم" بفريق مخصص لدعم خدمة العملاء والمستعد لتقديم الحلول الرئيسية للمسائل المتعلقة باستخدام المنصة والخدمات المقدمة والتفاعل مع المستخدمين الآخرين (العملاء والموردين).يمكنك الوصول لهذا الفريق عبر البريد الإلكتروني:info@tashtebmap.com.

مربع الدردشة

يمكن للعملاء والموردين التواصل عبر خاصية مربع الدردشة المتاحة على الموقع. وقد صممت هذه الخاصية لكي يتواصل العملاء والموردين بسهولة ويكونوا قادرين على الاتفاق على التفاصيل الخاصةبكل معاملة.

انتهاك حقوق الملكية

لا يتحمل موقع "تشطيب ماب.كوم" مسؤولية انتهاك حقوق الطبع والنشر أو انتهاك أي حق من حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامة التجارية، بالإضافة إلى أية خسائر أو أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن المعاملات التجارية بين المستخدمين المسجلين في الموقع.

ويقوم الموقع على الفور بإزالة أي مواد أو محتوى تم الإبلاغ عنها أو ثبت أنها تنتهك قوانين الملكية الفكرية الموحدة والسارية.

النزاعات

ننصح مستخدمينا باللجوء إلى الإجراءات والوسائل السلمية والأخلاقية في حل المشاكل أو النزاعات الناشئة عن الخدمة، ومن الأفضل دائما للعملاء والموردين تسوية الخلافات فيما بينها دون إدخال طرف ثالث. ومع ذلك، إذا كانت المشكلة لا يمكن تسويتها وديًا، نوصي بتصعيد الأمر و إبلاغ فريق دعم خدمة العملاء لمزيد من المساعدة.

العلامات التجارية

تُعد الشعارات وأسماء براءة الاختراع وعلامات الخدمة والعلامات التجارية المشاهدة على هذا الموقع علامات تجارية خاصة بصاحب الموقع، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة. ولا ينبغي تفسير أي شيءعلى هذا الموقع بأنه يسمح لك باستخدام أي ترخيص أو يعطيك الحق في استخدام أي علامة تجارية دون الحصول على إذن مكتوب مسبق من صاحب الموقع.

الروابط الخارجية

يمكن أن يوجد العديد من الروابط الخارجية على الموقع الإلكتروني تسهيلًا لخدماتك، ولكن يرجى ملاحظة أنصاحب الموقع لا يمتلك أي سلطة على أي من المحتويات التي تقدمها هذه الروابط.ولذلك، فإن أي معلومات تقدمها هذه الروابط الخارجية يمكنك استخدامها أو الاعتمادعليها على مسؤوليتك الخاصة.

إخلاء المسؤولية

لا يقدم صاحب الموقع أي ضمانات أو بيانات أو تعهدات أو تأكيدات فيما يتعلق بالموقع، سواء كانت صريحة أو ضمنية في أي القانون أو أحكام تكميلية، كما لا يمكننا ضمان أن استخدام خدماتنا سيكون بدون انقطاع أو في الوقت المناسب أو يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. ولايمكننا أن نعطيك أي ضمان على موثوقية ودقة النتائج التي تحصل عليها عن طريق استخدام الخدمات المقدمة من قبل مزودي الخدمة الآخرين. وتوافق على أنه يمكننا إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة دون أي إشعار، من وقت لآخر أو إلغاء الخدمة في أي وقت، كما توافق صراحة على أن استخدامك للخدمات أو عدم القدرة على استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

تحديد المسؤولية

لا يتحمل صاحب الموقع مسؤولة عن أي تنازلات أو التزامات بشأن أي خسائر أو أضرار، سواء كانت مباشرة أوغير مباشرة أو تبعية أو إصابة شخصية أو نفقة من أي نوع، قد تتعرض لها أنت أو أيطرف ثالث (بما في ذلك شركتك)، ونتيجة لذلك قد تُنقل عبر نظامنا أي من المعلومات الموجودة على الموقع أو التي تخصك أو تخص موظفي شركتك أو المواد أو المعلومات الأخرى نظرًا لدخولك واستخدامك الموقع بشكل مباشر أو غير مباشر.

على وجه الخصوص، لا يتحمل صاحب الموقع أو أي طرف ثالث أو مقدم المحتوى أوالبيانات، بأي شكل من الأشكال، المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر أو شركة أومؤسسة  أيًا كان نوعها بشأن أي خسائر أو أضرار، سواء كانت مباشرة أو تبعية أو إصابة شخصية أو مصاريف من أي نوع تنشأ بسبب أي تأخيرات أو عدم الدقة أو الخطأ في أو إغفال أي معلومات بشأن سعر السهم أو نقله، أو بسبب أي إجراءات تتم بناء عليه أوترتبط به، أو بسبب عدم الأداء أو الانقطاع أو الإنهاء.

تضارب الأحكام

إذا وُجد أي تعارض أو تناقض بين أحكام شروط استخدام الموقع وأية شروط أو أحكام أو سياسات أو إشعارات أوغيرها من الأحكام والشروط ذات الصلة، فإن الشروط والسياسات والإشعارات المتعلقة بوجه التحديد بقسم معين أو وحدة معينة من الموقع تسود فيما يتعلق باستخدامك لهذا القسم أو الوحدة ذات الصلة.

قابلية الفصل

إذا تبين أن أيًا من أحكام وشروط استخدام الموقع والسياسات والإشعارات ذات الصلة أصبح غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية، سواء بسبب بطلانها أو عدم سريانها أو مشروعيتها أو لأي سبب من الأسباب، فيكون هذا الحكم فقط غير واجب النفاذ في هذه الولاية القضائية فقط وبالقدر الذي يسمح به القانون، على أن تكون جميع الأحكام المتبقية من الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات ذات الصلة نفاذة تمامًا وسارية المفعول.

القوانين المطبقة

يخضع استخدام هذا الموقع من جميع الجوانب إلى القوانين السارية في جمهورية مصر العربية بصرف النظر عن القوانين التي قد تكون قابلة للتطبيق وفقا لمبادئ تعارض القوانين. ويتفق الطرفان على أن أي نزاع ينشأ من هذه الاتفاقية يكون خاضعا حصريًا أمام السلطات المختصة في جمهورية مصر العربية.